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スイス人ホテリエ、1983年の再出発、そして従業員を"レディース&ジェントルメン"に変えたクレド。リッツ・カールトンがいかにしてホスピタリティ最強のサービス文化を築いたか、108のプロパティで何が得られるか、今も宿泊料金の価値があるのか。
2026年4月15日
